Nella nostra casa nuova a Stabio il piano Novy lascia gli odori in cucina: cosa controllare?

Per prima cosa pulite i filtri antigrasso seguendo il libretto del vostro modello. Poi verificate da quanto tempo non cambiate i filtri per gli odori del ricircolo: quando sono esauriti trattengono poco e l'aspirazione cala. Se con filtri puliti e nuovi il problema resta, o il motore fa un rumore insolito, chiamateci per una diagnosi.

Un liquido è finito nell'aspirazione del piano Novy a Chiasso: posso continuare a usarlo?

Meglio di no. Spegnete il piano, staccate l'interruttore dedicato se c'è e asciugate quello che riuscite a raggiungere senza smontare nulla. Se il liquido è sceso in profondità, può aver raggiunto ventilatore o elettronica: il tecnico pulisce il condotto, controlla i componenti e vi dice prima quanto costa l'intervento.

Riparate i piani cottura Novy anche a Bellinzona e a Locarno?

Sì, i nostri tecnici intervengono su piani Novy a Bellinzona, Arbedo-Castione, Locarno, Minusio, Ascona e in tutti i comuni del Ticino. Arrivano entro 48 ore dalla richiesta e, nelle città principali, spesso il giorno successivo.

Quanto costa riparare un piano cottura Novy?

Per le riparazioni più comuni, come un ventilatore, un sensore, un filtro o una scheda di comando, la spesa va da CHF 80 a CHF 250, con ricambio, uscita e manodopera compresi. Il preventivo lo ricevete prima del lavoro, e se decidete di non riparare pagate solo la diagnosi.

Il piano Novy si spegne da solo dopo qualche minuto: è un guasto?

Può essere la protezione termica che interviene perché l'elettronica si scalda troppo, spesso per scarsa aerazione sotto il piano o per un ventilatore di raffreddamento sporco. Altre volte la causa è un sensore o la scheda. Il tecnico individua il motivo, e il ricambio eventualmente installato ha una garanzia scritta di 12 mesi.

Assistenza Piano Cottura NOVY – Ticino

Name: Assistenza Piano Cottura NOVY – Ticino
Brand: NOVY

Tecnici a Lugano, Bellinzona, Locarno e dintorni — intervento entro 48 ore, 12 mesi di garanzia sui ricambi.

Richiedi Assistenza

Swiss Pro Service offre assistenza Novy a Lugano e in tutto il Ticino per piani cottura a induzione, anche con aspirazione integrata. Interveniamo a Mendrisio, Chiasso, Bellinzona e Locarno e nei comuni vicini, con un tecnico della vostra zona che arriva entro 48 ore, spesso il giorno seguente nelle città principali. Prima del lavoro vi arriva un preventivo: le riparazioni più comuni costano tra CHF 80 e CHF 250, uscita, ricambio e manodopera compresi. Sui ricambi installati nel vostro piano Novy rilasciamo una garanzia scritta di 12 mesi.

Dove trovare l'etichetta?

Per permettere ai nostri tecnici nel Canton Ticino di riparare rapidamente il vostro Piano Cottura NOVY, necessitiamo dei dati dell'etichetta. La trovate sul retro o sul lato del vostro elettrodomestico.

Piani cottura Novy nelle case nuove del Mendrisiotto: aspirazione integrata, ricircolo e aria controllata

Guasti frequenti sui piani cottura Novy:

•aspirazione debole o rumorosa: filtri antigrasso o di ricircolo da cambiare, ventilatore sporco o motore consumato;
•una zona di cottura non scalda o si spegne: bobina, scheda di potenza o sensore di temperatura;
•comandi touch che non reagiscono o si bloccano: vetro sporco, umidità o scheda di comando;
•il piano si spegne dopo pochi minuti segnalando un errore: surriscaldamento per scarsa aerazione nel mobile;
•liquido finito nell'apertura di aspirazione: pulizia del condotto e verifica che l'acqua non abbia raggiunto l'elettronica;
•il salvavita scatta all'accensione: collegamento, cablaggio interno o modulo di potenza.

Riparare o sostituire il piano?

Un piano con aspirazione integrata è incassato nel top e collegato a condotte o filtri nascosti nel mobile: sostituirlo con un altro modello può richiedere di modificare il piano di lavoro e le canalizzazioni. Molti difetti, invece, si risolvono con un filtro, una ventola, un sensore o una scheda. Per un piano cottura Novy le riparazioni più comuni hanno un costo fra CHF 80 e CHF 250, con uscita, ricambio e manodopera già compresi; ricevete il preventivo prima e, se rinunciate, pagate soltanto la diagnosi.

Assistenza Novy nel Luganese e nel resto del Ticino

Per chiederci un intervento usate il modulo sul sito, il telefono o WhatsApp, tutti i giorni della settimana. Vi rispondiamo entro poche ore negli orari di lavoro e fissiamo l'appuntamento dal lunedì al sabato. Il tecnico della zona monta ricambi originali Novy o equivalenti e vi consegna una garanzia scritta di 12 mesi sui pezzi sostituiti.

Il nostro servizio copre tutti i tipi di piano cottura: induzione, gas, elettrico e vetroceramica.

Assistenza piano cottura Novy nel Canton Ticino

Piani cottura Novy: interventi in tutto il Ticino

Nel Mendrisiotto copriamo Mendrisio, Chiasso, Stabio, Coldrerio, Balerna, Morbio Inferiore e Breggia, fino in fondo alla Valle di Muggio. Nel Luganese il tecnico raggiunge Lugano, Massagno, Paradiso, Collina d'Oro e la Capriasca, scende verso il Ceresio a Bissone e Arogno e sale in Val Mara.

Nel Locarnese interveniamo a Locarno, Minusio, Muralto, Ascona, Losone e Gordola; nel Bellinzonese a Bellinzona, Arbedo-Castione e Cadenazzo; nelle Tre Valli da Biasca alla Riviera, fino a Faido e alla Valle di Blenio.

Ovunque il tempo d'intervento resta entro 48 ore dalla richiesta, e nei centri principali capita spesso di arrivare il giorno dopo. Nelle località più lontane dai centri, come l'alta Valle di Blenio, Bedretto o Bosco/Gurin, all'uscita può aggiungersi un supplemento, sempre comunicato prima. Per prepararci, diteci se il vostro piano Novy ha l'aspirazione integrata e se l'aria viene espulsa all'esterno o filtrata in ricircolo: con queste informazioni il tecnico arriva preparato. Se avete ancora il libretto o la targhetta con il modello, una foto inviata su WhatsApp ci aiuta a capire subito di quale piano si tratta.

Lugano · Bellinzona · Locarno · Mendrisio · Chiasso · Minusio · Capriasca · Losone · Massagno · Biasca · Ascona · Gambarogno · Arbedo-Castione · Gordola · Collina d'Oro · Monteceneri · Stabio · Morbio Inferiore · Agno · Paradiso · Caslano · Riviera · Vacallo · Balerna · Tenero-Contra · Tresa · Torricella-Taverne · Cadenazzo · Val Mara · Coldrerio · Faido · Cugnasco-Gerra · Bioggio · Muralto · Terre di Pedemonte · Riva San Vitale · Maggia · Sant'Antonino · Breggia · Acquarossa · Blenio · Brissago · Bedano · Cadempino · Avegno Gordevio · Airolo · Alto Malcantone · Arogno · Bissone · Cademario · Brione sopra Minusio · Brusino Arsizio · Aranno · Bedretto · Bosco/Gurin

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Domande Frequenti

Perché scegliere Swiss Pro Service nel Canton Ticino?

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Tecnici regionali

I nostri tecnici certificati nel Canton Ticino conoscono le specificità locali e intervengono rapidamente — entro 48 ore.

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12 mesi di garanzia sui ricambi

Tutti i ricambi che installiamo sono coperti da 12 mesi di garanzia. Utilizziamo ricambi originali o di qualità equivalente.

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Prezzi trasparenti

Nessun costo nascosto: le riparazioni più comuni costano CHF 80–250, manodopera, uscita e ricambio compresi. Ricevete un preventivo chiaro prima della riparazione.

Assistenza elettrodomestici Ticino: tutti gli elettrodomestici e i marchi