Du lait a débordé sur ma plaque Candy à Aclens : puis-je essuyer et rallumer tout de suite ?

Éteignez et attendez que la plaque soit froide avant d'essuyer : le lait chaud colle et brûle. Passez un chiffon humide, puis séchez. Si les touches répondent normalement, vous pouvez rallumer. Si l'affichage reste figé ou si la plaque se déclenche seule, ne forcez pas et demandez un rendez-vous.

Ma plaque ne détecte pas la petite casserole du lait à Ballens : est-ce une panne ?

Les plaques à induction ont une taille minimale de casserole : un récipient trop petit n'est parfois pas reconnu, surtout sur une grande zone. Essayez sur la plus petite zone ou avec une casserole plus large. Si une casserole normale n'est pas détectée non plus, la zone est à contrôler.

Mon enfant a appuyé sur les touches et la plaque ne s'allume plus à Aubonne : que puis-je faire ?

C'est sans doute le verrouillage de sécurité. Consultez la notice de votre modèle pour savoir comment le désactiver. Si la plaque reste muette une fois déverrouillée, ou si le verrouillage se remet seul, une commande défaillante est en cause : un technicien peut la vérifier.

Pendant la sieste du bébé, en début d'après-midi, un technicien peut-il passer à Morges ?

Nous fixons un jour avec vous, du lundi au samedi, mais nous ne promettons pas un horaire précis avant de vous avoir rappelé pendant les heures de bureau. Dites-nous vos contraintes dans votre message : nous en tenons compte au mieux pour convenir de l'heure.

Huit mois après la réparation, la pièce changée sur notre plaque Candy à Lausanne lâche : que se passe-t-il ?

La pièce est couverte par une garantie écrite de 12 mois, elle est donc remplacée sans frais. Le déplacement et le temps de travail de cette seconde intervention sont en revanche à votre charge.

Réparation Plaque de cuisson CANDY – Vaud

Name: Réparation Plaque de cuisson CANDY – Vaud
Brand: CANDY

Techniciens à Lausanne, Yverdon-les-Bains, Montreux et environs — intervention sous 48 heures, 12 mois de garantie sur les pièces.

Demander une réparation

Swiss Pro Service remet en état votre plaque de cuisson Candy dans le canton de Vaud : à Lausanne, à Morges, à Nyon, à Aclens, à Aubonne. Un technicien de votre région vient sous 48 heures, souvent dès le lendemain dans les localités principales. Vous obtenez le devis avant la réparation. Pour les pannes les plus fréquentes sur une plaque Candy, comptez entre CHF 80 et 250, main-d'œuvre, déplacement et pièce compris. Chaque pièce que nous posons est garantie douze mois par écrit.

Où trouver la plaque signalétique?

Pour que nos techniciens dans le canton de Vaud puissent réparer rapidement votre Plaque de cuisson CANDY, nous avons besoin des données de la plaque signalétique. Elle se trouve à l'arrière ou sur le côté de votre appareil.

Plaque Candy et jeunes enfants : lait qui déborde, bouillies et petites mains sur les touches à Aclens, Ballens et Aubonne

Ce qui arrive à une plaque Candy dans une cuisine avec de jeunes enfants :

•la plaque ne détecte pas une petite casserole : zone ou capteur de présence ;
•le lait a coulé sur les touches, qui répondent par à-coups ou plus du tout ;
•le verrouillage de sécurité reste activé et ne se désactive plus : électronique de commande ;
•une zone qui s'éteint seule après quelques minutes de chauffe ;
•un bip persistant ou un affichage qui clignote sans raison.

Faut-il vraiment tout remplacer ?

Pour une famille qui s'agrandit, la tentation est grande de repartir sur du neuf. Pourtant, une commande ou une zone défaillante se répare souvent sans changer toute la plaque. Les réparations les plus fréquentes d'une plaque Candy coûtent entre CHF 80 et 250 dans le canton de Vaud, pièce, déplacement et main-d'œuvre compris. Vous lisez le devis de la plaque Candy avant la réparation, puis vous choisissez. Si vous renoncez, seul le diagnostic est à payer ; sinon il est intégré au prix.

Un rendez-vous qui s'adapte à la vie de famille

Écrivez-nous par le formulaire du site ou par WhatsApp, à toute heure de la semaine ; au téléphone, un rappel suit en quelques heures pendant les heures de bureau. Nous passons du lundi au samedi, samedi après-midi compris, ce qui laisse de la place pour une sieste ou un retour de crèche ; le dimanche et les jours fériés, nous restons chez nous. Par WhatsApp, une photo de la plaque signalétique de votre Candy nous indique le modèle. Les pièces sont d'origine ou équivalentes, avec une garantie écrite de 12 mois.

Notre service couvre tous les types de plaques : induction, gaz, électrique et vitrocéramique.

Réparation de plaques de cuisson Candy, de Morges et Cossonay au reste du canton de Vaud

Avec de jeunes enfants, une plaque en panne ne peut pas attendre longtemps : un technicien vient sous 48 heures dans tout le canton de Vaud, souvent dès le lendemain à Lausanne, à Morges ou à Nyon.

Lausanne et le Nord lausannois – Lausanne et Le Mont-sur-Lausanne.

Ouest lausannois – Crissier, Bussigny et Villars-Sainte-Croix.

Lavaux-Oron – Lutry, Belmont-sur-Lausanne et Savigny.

Riviera-Pays-d'Enhaut – Vevey, Corsier-sur-Vevey, Chardonne et Corseaux.

Chablais vaudois – Aigle, Villeneuve, Yvorne et Ollon.

Autour de Morges et de Cossonay (district de Morges) – Cossonay, Aclens, Ballens et Yens.

Nyon et Terre Sainte – Nyon, Rolle et Prangins.

Jura-Nord vaudois – Yverdon-les-Bains, Vallorbe et Baulmes.

Gros-de-Vaud – Echallens, Sullens et Bottens.

Broye-Vully – Payerne, Lucens et Vully-les-Lacs.

Le déplacement dépend de la distance. Dans une ferme ou un hameau de la Vallée de Joux, de Rougemont ou de Château-d'Oex, ainsi qu'à Leysin ou à Ormont-Dessus, un supplément sur le déplacement peut s'ajouter ; nous vous le communiquons avant de fixer le rendez-vous.

Lausanne · Yverdon-les-Bains · Montreux · Nyon · Renens (VD) · Vevey · Pully · Morges · Gland · Ecublens (VD) · La Tour-de-Peilz · Prilly · Blonay – Saint-Légier · Bussigny · Aigle · Crissier · Payerne · Lutry · Chavannes-près-Renens · Epalinges · Le Mont-sur-Lausanne · Bex · Ollon · Orbe · Moudon · Echallens · Rolle · Oron · Villeneuve (VD) · Saint-Prex · Bourg-en-Lavaux · Chavornay · Préverenges · Saint-Sulpice (VD) · Sainte-Croix · Cossonay · Avenches · Lucens · Le Chenit · Vallorbe · Belmont-sur-Lausanne · Aubonne · Leysin · Château-d'Oex · Grandson · Coppet · Saint-Cergue · Arzier-Le Muids · Begnins · Assens · Bière · L'Abbaye · Bassins · Ormont-Dessus · Bercher · Ballaigues · Baulmes · Bavois · Rougemont · Arnex-sur-Orbe · Bettens · Aclens · Ballens · Belmont-sur-Yverdon · Allaman · Agiez · Berolle · Arnex-sur-Nyon · Bioley-Magnoux

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Questions Fréquemment Posées

Pourquoi choisir Swiss Pro Service dans le canton de Vaud?

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Techniciens régionaux

Nos techniciens certifiés dans le canton de Vaud connaissent les spécificités locales et interviennent rapidement — sous 48 heures.

✅

Pièces garanties 12 mois

Toutes les pièces que nous installons sont garanties 12 mois. Nous utilisons des pièces d'origine ou de qualité équivalente.

💰

Prix transparents

Aucun frais caché : les réparations les plus courantes coûtent CHF 80–250, main-d'œuvre, déplacement et pièce compris. Vous recevez un devis clair avant la réparation.

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