Reparatur Waschtrockner CANDY – Zürich

In Zürich und Winterthur leben viele Studierende und junge Berufstätige in Wohngemeinschaften, ob in Oberstrass und Hottingen unweit von ETH und Universität, in Oerlikon, in Höngg oder in Winterthur rund um die ZHAW. Platz für eine Waschmaschine und einen Tumbler gibt es in solchen Wohnungen selten, und die Waschküche im Keller ist oft ausgebucht. Ein Candy Waschtrockner im Bad löst das Problem: Jede und jeder wäscht und trocknet, wann es gerade passt.

Genau das ist aber auch die Herausforderung, denn jeder bedient das Gerät ein wenig anders. Die eine stopft die Trommel bis oben voll und startet gleich das Programm zum Waschen und Trocknen, der andere vergisst Münzen, Feuerzeuge oder Kopfhörer in den Hosentaschen, und das Flusensieb leert kaum jemand. Ein Waschtrockner kann jedoch deutlich weniger Wäsche trocknen, als er wäscht, und Fremdkörper landen früher oder später in der Laugenpumpe oder zwischen Trommel und Bottich.

Für eine WG zählt bei einer Störung vor allem zweierlei: Wie schnell ist das Gerät wieder einsatzbereit, und was kostet es, aufgeteilt auf alle Mitbewohner? Eine Reparatur ist in vielen Fällen die einfachere Lösung als ein neues Gerät, das erst ausgesucht, bestellt und angeschlossen werden muss.

Lohnt sich eine Reparatur für die WG?

Meist ja. Die häufigsten Reparaturen an einem Candy Waschtrockner kosten zwischen CHF 80 und 250, Arbeit, Anfahrt und Ersatzteil eingerechnet, und aufgeteilt auf mehrere Mitbewohner bleibt der Betrag überschaubar. Den genauen Preis kennen Sie aus dem Kostenvoranschlag, bevor der Techniker repariert. Entscheidet sich die WG gegen die Reparatur, bezahlt sie nur die Diagnose; sonst ist die Diagnose im Gesamtpreis enthalten.

So organisiert die WG den Termin

Eine Person aus der WG meldet die Störung über das Formular auf der Website, per Telefon oder per WhatsApp; schreiben kann man uns an sieben Tagen pro Woche. Den Rückruf gibt es zu Bürozeiten innert weniger Stunden, und der Termin lässt sich von Montag bis Samstag legen, auch auf den Samstagnachmittag, wenn alle zu Hause sind. Wer vorher das Typenschild fotografiert und per WhatsApp schickt, erspart dem Techniker die Suche nach dem Modell. Der Techniker aus der Region baut Originalersatzteile von Candy oder gleichwertige Teile ein; für diese Teile erhält die WG 12 Monate schriftliche Garantie.