Unser Coldline Gefrierschrank im Hotel in der Clara hält die Temperatur nicht mehr – was sollen wir zuerst prüfen?

Kontrollieren Sie, ob die Tür richtig schliesst und die Dichtung unbeschädigt ist, und reinigen Sie bei ausgeschaltetem Gerät den Verflüssiger von Staub und Fett. Hilft das nicht, liegt die Ursache beim Lüfter, beim Regler oder tiefer im Gerät. Dann sieht sich der Techniker das Gerät vor Ort an.

Wie schnell ist ein Techniker in unserem Restaurant im Wettstein oder in der Altstadt, wenn zur Herbstmesse viel los ist?

Innert 48 Stunden sind wir im ganzen Kanton vor Ort, in der Stadt häufig schon am nächsten Tag. Anfragen beantworten wir zu Bürozeiten innert weniger Stunden mit einem Rückruf. Einen Termin gibt es von Montag bis Samstag, samstags auch am Nachmittag.

Was kostet die Reparatur eines Coldline Gefrierschranks in einer Basler Gastronomieküche?

Für die häufigsten Reparaturen sind CHF 80 bis 250 einzuplanen, inklusive Arbeit, Anfahrt und Ersatzteil. Der Kostenvoranschlag liegt vor, bevor repariert wird. Wird nicht repariert, fallen nur die Kosten der Diagnose an.

Im Coldline Gefrierschrank unseres Gasthauses in Riehen bildet sich viel Eis – ist die Dichtung schuld?

Eine undichte Dichtung ist häufig der Grund, denn feuchte Luft dringt ein und gefriert. Auch eine defekte Abtauung kann es sein. Prüfen Sie, ob sich die Tür ganz schliesst und nichts einklemmt; bleibt das Eis, nimmt der Techniker die Dichtung und die Abtauung unter die Lupe.

Gilt auch für ein neues Teil in einem Coldline Gerät eine Garantie?

Ja, auf die eingebauten Ersatzteile geben wir eine schriftliche Garantie von 12 Monaten. Geht das Teil in diesem Zeitraum kaputt, wird es ersetzt, ohne dass Sie das Teil bezahlen. Für den zweiten Einsatz selbst fallen Anfahrt und Arbeitszeit an.

COLDLINE Haushaltsgeräte Reparatur Basel-Stadt

Reparatur Gefrierschrank COLDLINE – Basel-Stadt

Name: Reparatur Gefrierschrank COLDLINE – Basel-Stadt
Brand: COLDLINE

Techniker in Basel, Riehen, Bettingen und Umgebung — Einsatz innert 48 Stunden, 12 Monate Garantie auf Ersatzteile.

Reparatur anfragen

Ein Coldline Gefrierschrank gehört in vielen Restaurants, Bars und Hotels zur Küche. Fällt er aus, ist das Gefriergut schnell in Gefahr. Swiss Pro Service repariert Coldline Geräte in Basel, Riehen und Bettingen. Innert 48 Stunden ist ein Techniker aus der Region in Ihrem Betrieb, in der Stadt häufig schon am Tag nach Ihrer Meldung. Den Kostenvoranschlag erhalten Sie vor der Reparatur. Wer eine häufige Störung beheben lässt, zahlt zwischen CHF 80 und 250, Arbeit, Anfahrt und Ersatzteil sind enthalten. Eine schriftliche Garantie von 12 Monaten deckt die Ersatzteile ab, die wir einbauen.

Wo finden Sie das Typenschild?

Damit unsere Techniker im Kanton Basel-Stadt Ihre COLDLINE Gefrierschrank schnell reparieren können, benötigen wir die Daten vom Typenschild. Sie finden es auf der Rückseite oder Seitenwand Ihres Geräts.

Gefrierschrank COLDLINE Basel-Stadt Reparatur

Coldline Gefrierschrank in Hotelküche und Restaurant: Herbstmesse und Fasnacht in Basel

Typische Störungen an Coldline Gefrierschränken in Gastronomie und Hotellerie:

•die Temperatur steigt, obwohl das Gerät läuft: verschmutzter Verflüssiger, Lüfter oder Temperaturregler;
•starke Eisbildung im Innenraum: Dichtung undicht, Abtauung defekt;
•das Gerät läuft ununterbrochen: Dichtung, Thermostat oder verstaubter Verflüssiger;
•Wasser auf dem Boden: Ablauf verstopft oder Abtauwasser läuft nicht richtig ab;
•das Gerät schaltet gar nicht mehr ein: Steuerung, Kondensator oder Verdichter.

In Basel läuft das Gastgewerbe das ganze Jahr, mit Spitzen zur Fasnacht, zur Herbstmesse und in den langen Sommerabenden am Rhein. Hotels in Kleinbasel, Restaurants rund um die Clara und das Wettstein-Quartier und Lokale in der Altstadt lagern Fisch, Fleisch, Gebäck und Eis in Gefrierschränken, die fast ohne Pause arbeiten. Coldline Geräte aus Edelstahl sind für diesen professionellen Gebrauch gebaut.

Das ändert nichts daran, dass auch sie altern. In Hotelküchen und Lagerräumen öffnet sich die Tür unzählige Male am Tag, und mit jeder Öffnung strömt warme, feuchte Luft hinein. Das führt zu Eis am Verdampfer, an der Dichtung und im Innenraum. Fett und Staub aus der Küche setzen ausserdem den Verflüssiger zu, der dann mehr Mühe hat, die Wärme loszuwerden.

In Riehen kennt man Gasthäuser und Restaurants mit Gartenwirtschaft, in denen ein Gefrierschrank im Sommer neben dem Herd oder in einem warmen Nebenraum steht. Dort sind eine verstaubte Rückwand und eine abgenutzte Dichtung oft der Anfang eines grösseren Problems. Wer solche Zeichen früh bemerkt, vermeidet in der Hochsaison einen Ausfall mitten im Service und gewinnt Zeit, das Gefriergut rechtzeitig umzulagern.

Reparieren oder ersetzen?

Ein gewerbliches Gerät aus Edelstahl ist robust gebaut, und oft ist nur ein einzelnes Bauteil schuld an der Störung. Eine neue Dichtung, ein Lüfter oder ein Fühler kostet weniger als ein Ersatzgerät und lässt sich erledigen, ohne dass die Küche umgestellt werden muss. Den Kostenvoranschlag erhalten Sie vor der Reparatur und entscheiden dann, wie es weitergeht. Wer auf die Reparatur verzichtet, zahlt nur die Diagnose, andernfalls steckt sie im Gesamtpreis.

So arbeiten wir in Basel und Riehen

Über das Formular auf der Website, per WhatsApp oder am Telefon erreichen Sie uns. Zu Bürozeiten melden wir uns innert weniger Stunden zurück und vereinbaren einen Termin. Ein Foto des Typenschilds Ihres Coldline Geräts per WhatsApp hilft dem Techniker bei der Vorbereitung. Er verwendet Originalersatzteile oder gleichwertige Teile. Lagern Sie empfindliches Gefriergut bis zur Reparatur nach Möglichkeit anderswo, und halten Sie die Tür des Geräts bis zum Termin möglichst geschlossen.

Coldline Gefrierschrank Kundendienst im Kanton Basel-Stadt

Coldline Gefrierschrank Reparatur in Kleinbasel, Altstadt und Riehen

Hotels, Restaurants und Bars in allen Stadtquartieren erreichen wir innert 48 Stunden, in der Stadt häufig schon am nächsten Arbeitstag.

Kleinbasel (rechts des Rheins) – Clara und Wettstein mit ihren Hotels und Restaurants, Matthäus, Rosental und Klybeck, Kleinhüningen sowie Hirzbrunnen, dazu die Altstadt Kleinbasel am Rhein.

Grossbasel (links des Rheins) – die Vorstädte und die Altstadt Grossbasel mit ihren Lokalen, St. Alban, Gundeldingen hinter dem Bahnhof, St. Johann, Iselin und Gotthelf, dazu Bachletten und Bruderholz.

Riehen und Bettingen – Riehen mit seinen Gasthäusern und Gartenwirtschaften, Bettingen auf der Höhe.

Ob Hotelküche, Restaurant oder Bar: Der Techniker kommt zu Ihnen in den Betrieb, sieht sich Ihren Coldline Gefrierschrank an und nennt Ihnen die Kosten, bevor er beginnt. Einsätze finden von Montag bis Samstag statt; an Sonntagen und Feiertagen sind wir nicht unterwegs. Auch in Riehen und Bettingen kommen wir zu Ihnen, der Ablauf ist derselbe. Für Lokale ausserhalb der Innenstadt, etwa in den Wohnquartieren, gilt dasselbe Vorgehen: melden, Preis erfahren, entscheiden.

Basel · Riehen · Bettingen

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Häufig gestellte Fragen

Warum Swiss Pro Service im Kanton Basel-Stadt?

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Regionale Techniker

Unsere zertifizierten Techniker im Kanton Basel-Stadt kennen die lokalen Gegebenheiten und sind schnell vor Ort — innert 48 Stunden.

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12 Monate Garantie auf Ersatzteile

Auf alle eingebauten Ersatzteile gewähren wir 12 Monate Garantie. Wir verwenden Original-Ersatzteile oder gleichwertige Qualitätsteile.

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Transparente Preise

Keine versteckten Kosten: Die häufigsten Reparaturen kosten CHF 80–250 inklusive Arbeit, Anfahrt und Ersatzteil. Sie erhalten einen klaren Kostenvoranschlag vor der Reparatur.

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